Términos y Condiciones | Schooltek

CONTRATO DE TÉRMINOS Y CONDICIONES QUE CELEBRAN POR UNA PARTE EL USUARIO Y POR OTRA PARTE SCHOOLTEK, S.A.P.I. DE C.V. (EN ADELANTE “SCHOOLTEK”) AL TENOR DE LAS SIGUIENTES:

 

CLÁUSULAS

 

PRIMERA. Definiciones.

Para la interpretación de los términos del presente Contrato, se entiende por:

  1. Cliente: Persona física o moral que utiliza la plataforma de SCHOOLTEK con el objeto de obtener la prestación de servicios.
  2. Contenidos: Texto, gráficos, imágenes, imagen, información y otros materiales.
  3. Base de Datos: Conjunto ordenado de datos personales referentes a una persona identificada o identificable, en los términos de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
  4. Estudiante: Persona física que recibe los servicios del Cliente o Institución, cuyos datos personales o sensibles relacionados con la actividad del Cliente o Institución, se encontrarán en la Base de Datos contenida en la Plataforma.
  5. Miembro: Persona física o moral que solicita la prestación de servicios de SCHOOLTEK, que mantiene una relación subyacente con los Estudiantes, cuyos datos personales y/o sensibles se registrarán en la Base de Datos de SCHOOLTEK.
  6. Plataforma: Sitio Web que SCHOOLTEK pone a disposición de los Usuarios a fin de prestar sus Servicios.
  7. Sitio, Sitio Web, Sitio de Internet, Portal o Portal Web: El contenido que se muestra al ingresar al Nombre de Dominio www.schooltek.com.mx, del que es titular SCHOOLTEK S.A.P.I. de C.V.
  8. Usuario: Las personas que utilicen el Sitio Web y por su sola utilización.

 

SEGUNDA. Legalidad.

2.1 El usuario deberá leer y aceptar en su totalidad las cláusulas contenidas en estos Términos y Condiciones previo a su inscripción como Miembro. SCHOOLTEK se reserva el derecho de negar, suspender o dar por terminado el servicio a cualquier Usuario del Sitio.

TERCERA. Uso del Sitio.

3.1 El Usuario se obliga a usar el Sitio y sus servicios correspondientes únicamente para propósitos lícitos. Durante el uso del sitio y sus servicios, el usuario deberá abstenerse de realizar las siguientes conductas:

  1. Registrarse bajo un nombre falso y/o usar un correo electrónico o dirección no autorizados o válidos;
  2. Usar la cuenta de otra persona sin previa autorización;
  3. Hacer uso de una identidad falsa o hacerse pasar por algún otro usuario;
  4. Publicar contenidos falsos o difamatorios, incluyendo información personal de los socios de SCHOOLTEK o sus miembros;
  5. Transferir su cuenta o número de usuario a terceras personas sin previo consentimiento de SCHOOLTEK;
  6. Distribuir virus o cualquier otra tecnología que dañe a SCHOOLTEK, al sitio o a los intereses o propiedades de los usuarios;
  7. Copiar, modificar o distribuir contenido del sitio sin el consentimiento de sus titulares o infringir derechos de propiedad industrial, por ejemplo, marcas registradas;

 

CUARTA. Acceso.

4.1 El Usuario acepta que no utilizará ningún método automatizado para acceder al Sitio sin previo consentimiento por escrito de SCHOOLTEK. Adicionalmente, el usuario se obliga a abstenerse de: (a) tomar cualquier acción que imponga o que pueda imponer, a discreción de SCHOOLTEK, una carga irrazonable o desproporcionada que exceda la capacidad de la infraestructura técnica de SCHOOLTEK; (b) copiar, reproducir, modificar o crear trabajos derivados del contenido que se muestra en el Sitio sin previo consentimiento por escrito de SCHOOLTEK; (c) interferir o intentar interferir con el correcto funcionamiento del Sitio o cualquiera de las actividades que se realicen en él; (d) Evadir o intentar evadir cualquier método de seguridad que SCHOOLTEK imponga para restringir el acceso a determinados vínculos en el Sitio.

4.2 SCHOOLTEK estará facultado para investigar cualquier denuncia de incumplimiento o posible incumplimiento del presente Contrato, y en su caso, a adoptar todas las medidas que considere oportunas, a su exclusiva discreción, incluyendo el reporte o denuncia de conductas fraudulentas ante las autoridades respectivas y su cooperación en la investigación de conductas ilícitas. Las relaciones de los Usuarios con el tercero proveedor de la Cuenta de Tercero y los materiales que se generen por virtud de su utilización, serán regidas exclusivamente por las relaciones contractuales que hayan establecido los Usuarios con el Tercero, y no habrá responsabilidad alguna para SCHOOLTEK.

QUINTA. Reserva de Derechos.

5.1 SCHOOLTEK se reserva el derecho, a su exclusiva discreción, de suspender de manera inmediata cualquier operación, prevenir o restringir el acceso al Sitio o a sus servicios, o tomar cualquier otra acción en caso de que se presenten problemas de la siguiente índole: técnicos, material objetable, contenido ilegal, datos en contra de la moral o buenas costumbres a juicio exclusivo de SCHOOLTEK y sin su responsabilidad, procedimientos o acciones que estén prohibidas por sus políticas o normas, o por cualquier otra razón de la misma naturaleza.

5.2 SCHOOLTEK no avala ningún contenido enviado al Sitio. SCHOOLTEK se deslinda de la responsabilidad de cualquier tipo que derive del contenido enviado por los Usuarios, mismos que son directamente responsables del contenido que publiquen en el Sitio. Los Usuarios renuncian a ejercer cualquier tipo de acción en contra de SCHOOLTEK relacionada con el contenido del material que se publique en la plataforma de SCHOOLTEK o en su Sitio.

SEXTA. Prestación del Servicio.

6.1 El Usuario es el único responsable sobre el contenido y características de la información que se incluya en la Base de Datos contenida en el Sitio. SCHOOLTEK no es responsable sobre la publicación de los contenidos efectuada por el Usuario en el Sitio.

6.2 Para la utilización del servicio ofrecido por SCHOOLTEK en los términos del presente Contrato, será requisito necesario e indispensable que el Usuario se registre en el Sitio, aceptando los Términos y Condiciones del mismo.

SÉPTIMA. Materiales de Terceros.

7.1 SCHOOLTEK podrá proporcionar vínculos a páginas web de terceros. El usuario reconoce y acepta que SCHOOLTEK no será responsable de examinar o evaluar el contenido de cualquier material, producto, servicio o páginas web de terceros, ni respecto de la disponibilidad o exactitud del contenido.

7.2 SCHOOLTEK no será responsable por el uso sobre los materiales, productos, servicios o páginas web de terceros.

OCTAVA. Disponibilidad de la Plataforma y Tiempo de Atención.

8.1 SCHOOLTEK se obliga a poner a disposición del Cliente la Plataforma las 24 hrs del día, con un margen de efectividad de 99.9%. En caso de que, en virtud de la información que conforme la Base de Datos del Usuario, de cualquier forma pueda dañar, inutilizar, sobrecargar o deteriorar la Plataforma y el Sistema Operativo, sin responsabilidad alguna para SCHOOLTEK, se podrán tomar las medidas necesarias para proteger la integridad del Sistema, la Plataforma y el Sitio, por lo que de manera enunciativa más no limitativa SCHOOLTEK podrá: i) dar aviso con 3 (tres) días hábiles de anticipación al Usuario sobre la información que se considera dañina para que sea removida del Sitio en dicho lapso, con el apercibimiento tácito de remoción de su información al término del referido plazo: ii) remoción inmediata de la información publicada por el Usuario en el Sitio, si la misma representa un riesgo para la integridad del Sitio o la Plataforma, a juicio de SCHOOLTEK y sin responsabilidad alguna; entre otras.

8.2 SCHOOLTEK se reserva el derecho a realizar actualizaciones en cualquier momento para mejorar la funcionalidad o el rendimiento de los productos actuales o para agregar nuevos productos o servicios para robustecer la Plataforma o el Sitio, previa notificación a los Usuarios mediante un aviso en el Sitio Web, indicando la fecha y el tiempo aproximado en que no se podrá hacer uso de la Plataforma o el Sitio.

8.3 Para la resolución de dudas o algún problema técnico, SCHOOLTEK facilita desde su portal web un teléfono de atención y un chat en línea para comentar el tipo de problema, en un horario de oficina. El tiempo de solución dependerá del tipo de falla.

NOVENA. Responsabilidad.

9.1 El usuario reconoce y acepta que el uso de este Sitio será bajo su propio riesgo y responsabilidad. El Usuario reconoce y acepta que SCHOOLTEK, sus socios, directores, empleados o agentes no serán responsables por las acciones que los Usuarios y/o Miembros del Sitio realicen.

9.2 SCHOOLTEK llevará a cabo las mejores prácticas al prestar el servicio de intermediación, sin embargo, no se obliga a garantizar el acceso continuo o seguro al Sitio o a sus servicios. El usuario reconoce y acepta que las operaciones del Sitio podrían ser afectadas por factores externos a SCHOOLTEK, lo cual no generará responsabilidad para SCHOOLTEK, sus socios, directores, empleados o agentes.

9.3 SCHOOLTEK no será responsable por la calidad, identidad, legalidad o confiabilidad de los materiales contenidos en las páginas web de terceros.

9.4 El usuario reconoce y acepta que SCHOOLTEK, sus socios, directores, empleados o agentes no serán parte en las disputas o controversias que en su caso llegaren a surgir entre los miembros del Sitio.

DÉCIMA. Indemnización.

10.1 El usuario deberá indemnizar a SCHOOLTEK, sus socios, directores, empleados o agentes por cualquier pérdida, costos, gastos, daños u otros pasivos, incluyendo honorarios de abogados, en los que incurra SCHOOLTEK por costos, responsabilidad, pérdida, daño, causa de acción, reclamo, demanda, procedimiento o recurso interpuesto por un tercero en contra de SCHOOLTEK en relación con el uso de los servicios o el uso del servicio por medio de su cuenta; o (b) resultado de: (i) el uso del Sitio (ii) la decisión de ingresar la información a través del Sitio, (iii) el incumplimiento de cualquier disposición de estos Términos y Condiciones, (iv) cualquier negligencia por cualquier miembro.

DÉCIMA PRIMERA. Políticas de Compra.

11.1 El usuario podrá comprar el servicio por un período mensual, trimestral, semestral o anual dependiendo del número de licencias que aparezca en la plataforma Schooltek de acuerdo a la información proporcionada por el usuario del colegio.
11.2 Todos nuestros precios están en moneda nacional y se hará un desglose con los impuestos.
11.3 Procedimiento de Compra: (i) Una vez que haya seleccionado el servicio será incluido en la compra, si el usuario está seguro de su compra, debe seleccionar la opción realizar/finalizar compra, y después seleccionar la opción de pago vía tarjeta de crédito. (ii) Una vez completada su compra, recibirá un correo de nuestra parte, en un máximo de 24 hrs. con la información de la compra. (iii) En caso de contar con códigos de descuento deberán ser ingresados al momento de su compra y solamente un cupón descuento podrá ser aplicado por compra. (iv) Para cualquier duda o aclaración de la compra deberá escribir al correo electrónico: info@schooltek.com

DÉCIMA SEGUNDA. Políticas de Cambios y Devoluciones.

12.1 Se podrá hacer reembolso en dinero y cancelación de orden de compra siempre y cuando no hayan transcurrido 5 días hábiles y la penalización será del 10% del pago realizado.
12.2 Toda situación que se presente por cambio o devolución deberá ser notificada por correo electrónico a info@schooltek.com enviando la descripción del problema o razón.

DÉCIMA TERCERA. Notificaciones.

13.1 SCHOOLTEK se comunicará con los miembros del Sitio a través de correo electrónico y a través del Sitio Web. El usuario autoriza a SCHOOLTEK para hacer uso de la dirección de correo electrónico proporcionada en el proceso de inscripción al Sitio. Adicionalmente, el usuario acepta recibir notificaciones de SCHOOLTEK a través de medios electrónicos, salvo que se informe a SCHOOLTEK que la dirección electrónica es inválida o cuando se publiquen dichas notificaciones en el Sitio. El usuario deberá mantener su dirección de correo electrónico actualizada, y deberá revisar continuamente el Sitio para cerciorarse de conocer las notificaciones.

DÉCIMO CUARTA. Resolución de Controversias.

14.1 En caso de alguna controversia con SCHOOLTEK, el Usuario deberá contactar a SCHOOLTEK a fin de llegar a un acuerdo para resolver la controversia. El Usuario tendrá, en todo tiempo, derecho a presentar su reclamación ante un juez para que decida sobre la controversia.

14.2 El usuario reconoce y acepta que estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos y que toda demanda o queja en contra de SCHOOLTEK deberá presentarse ante las autoridades del Distrito Federal, o ante los tribunales federales, renunciando a cualquier fuero que pudiere corresponderle en razón de su domicilio, presente o futuro.

DÉCIMO QUINTA. Terminación.

15.1 Estos Términos y Condiciones se harán efectivos pulsando clic en “He leído y acepto los términos y condiciones”. Si el usuario no está de acuerdo con las presentes condiciones, no deberá pulsar clic en “Continuar” y deberá abstenerse de utilizar el Sitio Web.

15.2 El presente Contrato tendrá una vigencia indefinida.

15.3 Salvo acuerdo por escrito entre las partes, cualquiera de ellas podrá terminar el presente Contrato en cualquier momento, previa notificación por escrito.

DÉCIMA SEXTA. Políticas del Sitio.

16.1 La Política de Privacidad forma parte de estos Términos y Condiciones. La aceptación de los Términos y Condiciones, implica el conocimiento integral de la Política de Privacidad. En caso de desacuerdo con lo establecido en la Política de Privacidad sobre el tratamiento de datos personales y sensibles, se actuará en los términos de la misma. SCHOOLTEK se reserva el derecho de modificar estas políticas en cualquier momento, a su exclusiva discreción. Las modificaciones surtirán efecto a partir de su publicación en el Sitio.

DÉCIMA SÉPTIMA. Aceptación.

17.1 Los presentes Términos y Condiciones son aceptados en su integridad por la sola utilización del Sitio o la Plataforma.

DÉCIMA OCTAVA. Términos y Condiciones Especiales.

18.1 En caso de establecerse Términos y Condiciones Especiales de cualquier índole, que rijan un aspecto específico del Sitio, la Plataforma, o cualquier otro servicio prestado por SCHOOLTEK, sus empresas afiliadas y partes relacionadas, en caso de conflicto, se regirá por los Términos y Condiciones Especiales, y en lo que no contravenga los fines específicos de los mismos, por los presentes Términos y Condiciones.

DÉCIMA NOVENA. Disposiciones Generales.

19.1 SCHOOLTEK, S.A.P.I. de C.V. tiene su domicilio en la Ciudad de México, Distrito Federal. Las partes se someten expresamente a las leyes y tribunales del Distrito Federal en materia común, y leyes aplicables en materia federal. En este acto, renuncian expresamente a cualquier fuero que pudiera corresponderles en razón de su domicilio presente o futuro, o por cualquier otra causa.

19.2 SCHOOLTEK se reserva el derecho para modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento, a su exclusiva discreción. Las modificaciones surtirán efecto en el momento en que sean publicadas dentro del Sitio. El usuario podrá conocer la versión más actualizada de estos Términos y Condiciones en schooltek.com.mx. El uso de este Sitio y sus servicios constituirá la aceptación tácita del usuario respecto de las modificaciones a este documento.

19.3 SCHOOLTEK no garantiza que el Sitio sea apropiado o esté disponible para su uso en otras jurisdicciones. El usuario se obliga a cumplir todas las leyes, normativas, ordenanzas y reglamentos locales, estatales, federales y nacionales que se apliquen al uso del Sitio y sus servicios según las leyes de su domicilio o las que en su caso sean aplicables de conformidad con la legislación de su nacionalidad. SCHOOLTEK no será responsable sobre la utilización indebida del Sitio o su Plataforma en contravención a la legislación aplicable que lleve a cabo el Usuario.

19.4 Ninguna demora por parte de SCHOOLTEK en el ejercicio de sus derechos o recursos legales perjudicará sus derechos ni se interpretará como un deslinde de responsabilidad.

19.5 Las partes no serán responsables por la falta de cumplimiento o demora en el cumplimiento de cualquier obligación a causa de disturbios laborales, accidentes, incendios, inundaciones, fallas en telecomunicaciones o Internet, huelgas, guerras, disturbios, rebeliones, bloqueos, actos de gobierno, requerimientos gubernamentales, requerimientos o regulaciones por ley o autoridad, o cualquier otra situación de caso fortuito o fuerza mayor.

19.6 Los encabezados o títulos de este Contrato se incluyen únicamente para facilitar la referencia, y no limitan o afectan de otra manera los términos y las condiciones de este Contrato.

19.7 Estos Términos y Condiciones comprenden el acuerdo entre el Usuario y SCHOOLTEK respecto al uso del Sitio y sus servicios, y reemplazará cualquier acuerdo previo entre las partes sobre la materia contenida en este documento.

Válido: Desde 1º de Enero del año 2018

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